會員常見問題

 
  • 什麼是外貿協會會員?
    為整合外貿協會服務,原台灣經貿網、採購洽談會、研討會報名網站等會員將統一更名為外貿協會會員,即日起可使用一組帳密登入上述網站服務。
  • 登入被鎖住怎麼辦?
    帳號被鎖住代表密碼輸入錯誤太多次,當帳號被鎖住時,請稍候10分,然後請用「忘記密碼」功能取得新密碼再登入成功後,即可解鎖。
  • 忘記密碼怎麼辦?
    若您忘記密碼,請您於「會員登入」頁點選「忘記密碼」連結,再輸入註冊的電子郵件,系統會自動發送驗證碼信至電子郵件信箱,請你收信並於畫面填入驗證碼,再請您依照通知步驟重新設定密碼即可。
  • 如何成為會員?
    你點選「立即註冊」後,於註冊畫面依步驟填寫電子郵件及相關資訊,完成填寫後,系統會自動發送驗證碼信至電子郵件信箱,請你收信並於畫面填入驗證碼完成後即可成為會員。
  • 為什麼輸入驗證信之驗證碼無法成功驗證?
    請再確認驗證碼是否輸入正確或驗證碼輸入是否過期。
  • 一直收不到認證信?
    一直收不到「認證信件」,有可能是因為以下因素導致,請您確認:
    • 1. 系統忙碌中,信件仍未送到您的信箱,請過一段時間再去收信。
    • 2. 認證信被系統誤判為垃圾信,請到「垃圾信件」匣中去找尋,並將(aboutsso@taitra.org.tw) 加入您信箱的「通訊錄」中,避免日後漏收重要信件。
    • 3. Email信箱填寫正確,但您的信箱容量已超過而被退信。
  • 為什麼需要升級為公司會員身分?
    • 為維護台灣企業的利益,各項服務平台部分網站內容只公開給具台灣企業統一編號的會員使用,您可於「外貿協會會員服務中心」的【會員資料】升級至公司會員身分。
  • 為什麼需要暱稱?
    • 各項服務平台部分網站為社群論壇,於該類網站中您可使用您個人化的暱稱共享資訊、使用暱稱@標記會員且擁有個人數位名片,我們將持續優化以提供更便利與完善的數位體驗。
  • 為什麼需要驗證手機號碼?
    • 為保障您的個人帳戶,經由手機號碼驗證,可更加保護您帳號的安全。
  • 為什麼要綁定我的社群帳戶?
    • 綁定社群帳號是為了讓您簡化登入流程,只要於「外貿協會會員服務中心」的【帳戶設定】綁定您的社群帳號,未來登入即可使用您的社群帳號登入,不需要再輸入帳號密碼,輕鬆一鍵登入。